CNBC: «Клиенты Coinbase жалуются на отвратительный сервис, а хакеры опустошают их счета»

Журналисты CNBC опросили американских пользователей популярной криптовалютной биржи и собрали «букет» из нескольких тысяч серьезных нарушений.

По крайней мере, так их оценивают юзеры площадки и эксперты Better Business Bureau.

2 минут

На что именно жалуются клиенты?

Перечень претензий достаточно объемен, но его можно свести к 4 основным проблемным моментам.

  • взлом и «угон» аккаунтов;
  • внезапное исчезновение средств со счетов;
  • крайне слабое качество работы службы поддержки;
  • руководство криптобиржи не готово нести ответственность за потерю средств пользователей.

Что говорят в компании?

Пресс-служба Coinbase сообщила CNBC: биржа работает над совершенствованием службы клиентской поддержки. Детальных комментариев относительно «угона» аккаунтов и списания клиентских средств CNBCпока не получила.

Как отреагировал рынок?

О реакции фондового рынка на публикацию CNBC пока говорить рано. Вчерашний день акции Coinbaseзавершили на позитиве, прибавив в стоимости 1,28% до $259,28. Впрочем, сегодняшний день вполне может принести падение, спровоцированное негативным новостным фоном.

СПРАВКА GARANTEX: Криптокомпания Coinbase вышла на фондовый рынок в апреле. Рыночная капитализация близка к $55 млрд. Услугами криптовалютной платформы пользуются 68 млн граждан более чем 100 стран. Численность персонала предприятия, управляющего активами, оцениваемыми в $233 млрд, превышает 2 100 человек.

Автор: Константин Василькевич

Предоставленная информация не является юридическим советом или финансовой рекомендацией и представляет собой только личные мнения частных лиц. Перед принятием важных решений проконсультируйтесь со специалистом.

Самые оперативные новости вы найдете на нашем Telegram-канале Garantex News Russia — https://t.me/garantexnews. Подписывайтесь и читайте!

ПОДПИШИСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ

Только самое интересное!

telegram-img
Оцените статью по 5-ти бальной шкале
0 из 5
Поделитесь статьей
Предупреждение о рисках
Предоставленная информация не является юридическим советом или финансовой рекомендацией и представляет собой только личные мнения частных лиц. Перед принятием важных решений проконсультируйтесь со специалистом.

Похожие записи

Аксаков: «Крипта как легальный продукт у нас в следующем году точно появится»
В 2023 году криптовалюта получит статус легального продукта в РФ. Ее можно будет применять в трансграничных расчетах, заявил глава комитета…
Минэнерго: майнеры усиливают нагрузку на энергосистему РФ
Замглавы Минэнерго Павел Сниккарс в ходе форума РБК «Крипто. Криптовалюты, майнинг и цифровые активы» сообщил — по итогам 2022 года…

Оставить комментарий

Нет возможности отслеживать перемены в мире цифровых активов?

Есть решение! Держать все под контролем поможет глобальное сообщество Garantex News — авторитетная площадка русскоязычного криптомира.

Подпишитесь на рассылку Garantex News!